الاحكام والشروط العامة

1 نطاق

تنطبق البنود والشروط (الشروط) التالية على جميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا عبر الإنترنت. تنطبق هذه الشروط أيضًا على الشركات للعلاقات التجارية المستقبلية دون الحاجة إلى أي تعبير رسمي عنها. ما لم نوافق صراحة من جانبنا على عكس ذلك ، لا يمكننا قبول الصلاحية التعاقدية لأي شروط وأحكام عامة متضاربة أو تكميلية مستخدمة من قبل أي شركة.

2. الشريك التعاقدي ، تكوين العقد ، خيارات التصحيحات

تم إبرام العقد مع Syncosmo GmbH. من خلال وضع المنتجات في المتجر عبر الإنترنت ، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا من جانبنا لإبرام عقد بخصوص هذه العناصر. يمكنك وضع منتجاتنا في سلة التسوق دون التزام وتعديل إدخالاتك في أي وقت قبل تقديم طلبك الملزم باستخدام تسهيلات التصحيح المتوفرة لهذا الغرض والتي تم توضيحها أثناء عملية الطلب. يتكون العقد من خلال النقر على زر الطلب الذي يشير إلى موافقتك على عرضنا الخاص بالبضائع الموجودة في سلة التسوق. بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى على الفور تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.

3. لغة العقد ، حفظ نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية والإنجليزية. لن يتم حفظ نص العقد من قبلنا.

4. شروط التسليم

قد تنطبق تكاليف التسليم على أسعار المنتجات المعروضة. مزيد من المعلومات حول تكاليف التسليم ، إن وجدت ، موضحة في عروض المنتجات الفردية. يحق لك استلام طلبك من Syncosmo GmbH، Frankenstrasse 16، 90762 Fürth، Deutschland خلال ساعات العمل التالية: Montag bis Freitag von 9:00 Uhr - 16:00 Uhr außer an Feiertagen. نحن لا نسلم إلى "باك ستيشن".

5. الدفع

طرق الدفع التالية متاحة بشكل أساسي في متجرنا عبر الإنترنت.

دفعه مقدمه
إذا اخترت الدفع المسبق ، فإننا نوفر لك التفاصيل المصرفية الخاصة بنا في رسالة بريد إلكتروني منفصلة ونقوم بتسليم البضائع عند استلام الأموال.

بطاقة الائتمان
أنت تقدم تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الطلب. سيتم تحصيل الرسوم من بطاقتك فورًا بعد تقديم طلبك.

باي بال

من أجل دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع PayPal (أوروبا) S.à r.l. et Cie، S.C.A، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg ("PayPal") ، يجب أن تكون مسجلاً في PayPal ، وأن تضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتأكيد تعليمات الدفع. ستتم معالجة معاملة الدفع بواسطة PayPal بعد تقديم الطلب. ستتلقى مزيدًا من التعليمات أثناء عملية الطلب.

على الفور بواسطة Klarna
من أجل دفع مبلغ الفاتورة عن طريق مزود خدمة الدفع Sofort GmbH، Theresienhöhe 12، 80339 Munich ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي نشط للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وتعريف نفسك وفقًا لذلك وتأكيد تعليمات الدفع. سيتم الخصم من حسابك فورًا بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات في عملية الطلب.

Klarna
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع Klarna Bank AB (عام) ، Sveavägen 46 ، 111 34 ستوكهولم ، السويد ("Klarna") نقدم لك خيارات الدفع التالية. الدفع عبر Klarna متاح فقط للمستهلكين. ما لم ينص على خلاف ذلك أدناه ، يتطلب الدفع عبر Klarna عنوانًا ناجحًا وفحصًا ائتمانيًا ويتم إجراؤه مباشرةً إلى Klarna. يتم توفير مزيد من المعلومات مع خيار الدفع المعني وفي عملية الطلب.

الخصم المباشر عبر Klarna PayNow
أنت تمنح Klarna تفويض الخصم المباشر لمنطقة الدفعات المالية الموحدة باليورو SEPA. ستبلغك Klarna بتاريخ شحن حسابك (ما يسمى الإشعار المسبق). سيتم فرض رسوم على الحساب بعد إرسال البضائع.

شراء على الحساب عبر Klarna
يستحق مبلغ الفاتورة بعد 14 يومًا من شحن البضائع واستلام الفاتورة.

التمويل عن طريق Klarna
يمكنك دفع مبلغ الفاتورة على أقساط شهرية على الأقل 1/24 من المبلغ الإجمالي. الحد الأدنى للقسط 6.95 يورو.

فاتورة
يستحق مبلغ الفاتورة 7 أيام من استلام الفاتورة والسلع عن طريق التحويل المصرفي إلى حسابنا المصرفي. نحتفظ بالحق في السماح بالدفع عن طريق الفاتورة فقط بعد أن نتحقق من تصنيفك الائتماني.

الدفع النقدي عند التحصيل
يمكنك دفع مبلغ الفاتورة نقدًا عند التحصيل.

6. الحق في الإلغاء

يحق للمستهلكين الحق القانوني في الإلغاء ، كما هو موضح في التعليمات الخاصة بالحق في الإلغاء. لا يتم منح الشركات أي حق طوعي للإلغاء.

7. الاحتفاظ بحق الملكية

ستبقى البضائع ملكًا لنا حتى يتم السداد الكامل. بالنسبة للشركات ، ينطبق ما يلي بشكل إضافي: نحتفظ بملكية البضائع حتى تسوية كاملة لجميع المطالبات الناشئة عن علاقة عمل حالية. يمكنك إعادة بيع البضائع المحجوزة في العمليات التجارية العادية ؛ يجب عليك تعيين أي مطالبات ناشئة عن إعادة البيع هذه - بغض النظر عن ربط أو خلط البضائع المحجوزة مع عنصر جديد - بمبلغ مبلغ الفاتورة لنا مقدمًا ، ونحن نقبل هذا التنازل. تظل مخولًا بجمع المطالبات ؛ ومع ذلك ، يجوز لنا أيضًا جمع المطالبات بأنفسنا ، إذا فشلت في الوفاء بالتزامات الدفع الخاصة بك. سنقوم بالإفراج عن الأوراق المالية التي يحق لنا الحصول عليها بناءً على طلبك إلى الحد الذي تتجاوز فيه القيمة القابلة للتحقيق للأوراق المالية قيمة المطالبات المفتوحة بأكثر من 10٪.

8. الضرر أثناء الولادة

بالنسبة للمستهلك ، ينطبق ما يلي: إذا تم تسليم البضائع مع حدوث تلف واضح أثناء التسليم ، فيرجى إبلاغ الناقل وإخطارنا دون تأخير. لا يؤثر عدم تقديم شكوى أو الاتصال بأي شكل من الأشكال على حقوقك القانونية أو إنفاذ هذه الحقوق ، ولا سيما حقوق الضمان الخاصة بك. ومع ذلك ، فإنك بذلك تساعدنا في تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو شركة تأمين النقل. ينطبق على الشركات: ستنتقل مخاطر الفقد أو التدهور العرضي للبضائع إليك بمجرد إرسال العنصر إلى متعهد النقل أو الناقل أو أي مقاول آخر لإعادة توجيهه إلى الشخص أو المؤسسة المحددة.

9. الضمان والضمانات

انطباق أحكام الضمان القانوني. ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك أدناه ، تطبق أحكام الضمان القانوني (المسؤولية عن العيوب). فيما يتعلق بالمستهلكين ، تسري أحكام الضمان القانوني لبلد إقامتهم المعتادة.

لا تنطبق القيود والتخفيضات التالية للفترات الزمنية فيما يتعلق بالشركات / التجار على المطالبات القائمة على الضرر الذي تسبب فيه نحن أو ممثلونا القانونيون أو وكلائنا بالنيابة

في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة في حالة الإخلال المتعمد أو الإهمال الجسيم بالواجب وكذلك النية الاحتيالية في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يعد الوفاء بها شرطًا أساسيًا للأداء السليم العقد ومراعاة ما قد يعتمد عليه الشريك التعاقدي بانتظام (الالتزامات الأساسية) في نطاق الضمان الطوعي ، إذا تم الاتفاق عليه ، أو في نطاق تطبيق قانون المسؤولية عن المنتج (Produkthaftungsgesetz). القيود المتعلقة بالأعمال

فيما يتعلق بالأعمال التجارية ، تعتبر فقط المواصفات الخاصة بنا وأوصاف منتجات الشركة المصنعة المدرجة في العقد بمثابة اتفاق على جودة البضائع ؛ لن نتحمل أي مسؤولية عن البيانات العامة الصادرة عن الشركة المصنعة أو غيرها من البيانات الإعلانية. بالنسبة للشركات ، فإن فترة التقادم للمطالبات الخاصة بالعيوب في السلع المصنعة حديثًا هي سنة واحدة من نقل المخاطر. يخضع بيع البضائع المستعملة لاستبعاد أي ضمان. تظل فترات التقادم القانونية لحق اللجوء وفقًا للمادة 445a BGB (القانون المدني الألماني) غير متأثرة.

أحكام خاصة بالتجار ("Kaufleute" وفقًا لـ HGB - القانون التجاري الألماني)

بين التجار ("Kaufleute") ، يسري الالتزام بفحص وإخطار العيوب المنصوص عليها في § 377 HGB (القانون التجاري الألماني). إذا فشلت في تقديم إشعار على النحو المنصوص عليه فيه ، فسيتم اعتبار البضائع قد تمت الموافقة عليها ، ما لم يكن العيب غير معروف أثناء الفحص. هذا لا ينطبق إذا قمنا بإخفاء عيب عن طريق الاحتيال.

الضمانات الطوعية وخدمة العملاء

يمكن العثور على معلومات حول أي ضمانات طوعية إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر عبر الإنترنت.

10. المسؤولية

11. مدونة السلوك

لقد قدمنا لقواعد السلوك التالية: - المحلات التجارية الموثوقة Qualitätskriterien - https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

12. تسوية المنازعات عبر الإنترنت

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR) يمكن الوصول إليها على https://ec.europa.eu/consumers/odr/. الهيئة المختصة في هذا الأمر هي: هيئة التحكيم الفيدرالية العالمية في مركز التحكيم e.V.، Straßburger Straße 8، 77694 Kehl am Rhein، www. Verbraucher-schlichter.de.

13. أحكام ختامية

إذا كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية ، فإن القانون الألماني ينطبق ، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة للمبيعات. إذا كنت "Kaufmann" بالمعنى المقصود في القانون التجاري الألماني (HGB) ، أو كيانًا قانونيًا للقانون العام أو صندوقًا خاصًا للقانون العام ، فإن الاختصاص القانوني الحصري لجميع النزاعات الناشئة عن العلاقات التعاقدية بيننا وبينك هو مكتبنا المسجل. AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.